Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної якості Протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що: - товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам тощо. - товар повністю зберіг товарний вигляд; - товар укомплектований, збережено всі ярлики, плівки та заводське маркування. Трубна нарізана продукція під розмір визначений покупцем не підлягає обміну та поверненню відповідно до закону "Про захист прав споживачів" https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text Процедура повернення товару Належної якості: - зателефонуйте за номером +380676567613 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - надішліть нам товар перевізником Нова Пошта; Дані для відправки товару: відділення Нової Пошти №1, м. Київ за адресою Пироговський шлях 135. Одержувач Васильцов Андрій 067-214-58-04 - повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Ми покриваємо витрати доставки і комісії тільки в тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, то всі витрати доставки несе покупець. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. Процедура повернення товару Неналежної якості: -дзвоніть за телефоном +380676567613 і повідомте про намір повернути оплачений товар; -повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів; Дані для відправки товару: відділення Нової Пошти №1, м. Київ за адресою Пироговський шлях 135. Одержувач Васильцов Андрій 067-214-58-04 -Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар. Всі послуги перевізників або комісії за переказ грошей проходять за наш рахунок. Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту Повернення коштів здійснюється після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 3-х робочих днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.